勝任力模型是什么？

勝任力模型是(shi)勝任力模型是(shi)指在崗位情景中員(yuan)工個(ge)體潛在的、深層(ceng)次的特(te)征，它可以是(shi)動機(ji)、個(ge)性(xing)特(te)質、自我形象、態度或價值(zhi)觀(guan)、某領(ling)域的知識(shi)、認知方式、行為(wei)技能等。

它(ta)有四個重(zhong)要(yao)特征：與(yu)任務情景相聯(lian)系(xi)、與(yu)崗位績(ji)效有密切(qie)關系(xi)、個體潛在(zai)的深(shen)層次(ci)特征、能夠區分業績(ji)優秀者與(yu)一(yi)般者，只(zhi)有同時(shi)滿足這四個重(zhong)要(yao)特征，才認為是勝任力。

所以，勝任(ren)力(li)模型是指擔任(ren)某一特定(ding)的(de)任(ren)務角色需(xu)要(yao)具(ju)備的(de)勝任(ren)力(li)的(de)總和，是一種(zhong)包含多種(zhong)勝任(ren)特征的(de)結構，是針對(dui)特定(ding)職(zhi)位表現要(yao)求組合起來(lai)的(de)一組勝任(ren)力(li)。

通過勝(sheng)任力(li)模型，企業可以(yi)：

1. 精準選人：明確(que)崗位要求，提升(sheng)招聘準確(que)率；

2. 科(ke)學育人：為培訓(xun)與發展提供清晰指引(yin)；

3. 有效用人：提升績效(xiao)管(guan)理與(yu)人才評(ping)估的(de)客觀性(xing)；

4. 穩步留人：通過能力提升幫助員工實現職業目               標，增加歸屬(shu)感。

勝任力模型的科學構建(jian)，決定(ding)了它是(shi)否能(neng)真正為企(qi)業解(jie)決問(wen)題。以下是(shi)三種常用的構建(jian)途徑。

勝任力模型的三種構建途徑

1. 歸納法：從現(xian)實中總結能力要求

方(fang)法概(gai)述
歸納法通過研究高績效與低績效員工的差異，提煉出關鍵行為特征，形成勝任力模型。這種方法依賴于具體的行為事件分析，因此更貼近企業實際。

優點

· 基(ji)于現實數據，模(mo)型(xing)與企業現狀高(gao)度匹配；

· 應用(yong)效果較(jiao)好，能直觀指導選、育、用(yong)、留等人力(li)         資源(yuan)管(guan)理實踐。

缺點

· 數據(ju)采集和分析(xi)耗時耗力(li)；

· 需(xu)要專(zhuan)業(ye)的行為(wei)事件訪談(tan)能(neng)力，操作難度較高；

· 適(shi)用于(yu)成熟穩定的(de)企(qi)業，對于(yu)變(bian)化快、規模(mo)小的(de)企(qi)          業可能不夠靈活。

案例

某制造企業發現生產(chan)線主(zhu)(zhu)管的績效差異很大，于是通過行(xing)(xing)為(wei)事件(jian)訪(fang)談法分析(xi)優(you)秀主(zhu)(zhu)管和普通主(zhu)(zhu)管的具體行(xing)(xing)為(wei)，提煉出“精準的生產(chan)計劃制定能力(li)”和“高(gao)效的班組協調能力(li)”兩(liang)項核心勝任力(li)指(zhi)標。以此為(wei)標準進行(xing)(xing)招(zhao)聘和培訓后(hou)，生產(chan)效率(lv)顯著(zhu)提升。

2. 推(tui)導(dao)法：從戰略(lve)目標推(tui)演能力(li)需(xu)求(qiu)

方法(fa)概述
推導法以企業戰略、愿景和價值觀為出發點，結合崗位職責，邏輯推導出勝任力要求。

優點

· 與企業戰略及文(wen)化(hua)深度契合；

· 模型(xing)邏輯清晰，可為(wei)未來發展(zhan)提供指引。

缺點

· 缺乏具體(ti)行(xing)為支撐，描述容(rong)易(yi)流于抽象(xiang)；

· 對實施者的戰略洞(dong)察力(li)和邏(luo)輯能力(li)要求較高。

案例

某初創科技公(gong)司(si)計劃快速擴(kuo)張市場份額，提(ti)出“創新驅(qu)動”的(de)戰略目標。通過推(tui)導法(fa)，他們(men)將(jiang)關鍵崗位的(de)勝(sheng)任力定義為“市場敏銳度”“技術創新能力”和“跨部門協作能力”，并以(yi)此為基礎(chu)調整招聘和績效考核標準，顯著提(ti)升了市場開拓能力

3. 引用修訂法：借用同(tong)行經(jing)驗，因地制(zhi)宜調整

方法概(gai)述
引用修訂法是基于已有的勝任力模型，結合企業實際需求進行調整。這種方法操作簡便，適合企業初次嘗試構建模型時采用。

優點(dian)

· 構建周期短，成本(ben)相對較低(di)；

· 適合沒有足夠資源(yuan)和經驗(yan)的企業(ye)使用。

缺點

· 模型(xing)可(ke)能與企業實際(ji)脫節；

· 過度依(yi)賴外部模板，忽視自身獨特性。

案例(li)

A企(qi)業的老板一(yi)開始傾向于(yu)采用(yong)(yong)引(yin)用(yong)(yong)修訂法。在咨詢方的引(yin)導(dao)下(xia)，他理解到直接(jie)套用(yong)(yong)同行模(mo)型可能導(dao)致與企(qi)業實(shi)際脫節(jie)。于(yu)是(shi)，他們(men)先參考了(le)機床行業的通用(yong)(yong)模(mo)型，加(jia)入A企(qi)業對銷售經理的獨特(te)要(yao)求，比如“精(jing)益報價能力(li)”和(he)“靈活交付方案設計能力(li)”，最(zui)終形成(cheng)更具針對性的勝(sheng)任力(li)模(mo)型。

哪種方法最適合你的企業？

不同(tong)的構建(jian)方法適(shi)用于不同(tong)的企業發展階段和需求：

· 成熟穩定的企業：推薦歸納法(fa)，通(tong)過細(xi)致研究提(ti)煉(lian)真實有效的勝(sheng)任力要求；

· 戰略(lve)導(dao)向明確的企業：推薦推導法，為未來(lai)發展提供清晰指引；

· 初次嘗(chang)試構建模型的(de)企業：推薦引用(yong)修訂法，以低(di)成本的方(fang)式快速(su)搭建模(mo)型。

A企業啟(qi)示(shi)

在A企業(ye)(ye)的(de)案(an)例中，老板(ban)一開始(shi)的(de)“搬(ban)運”思維低估了(le)(le)勝(sheng)任力模型的(de)專業(ye)(ye)性。最終，他們(men)通過結合(he)引用修訂法和歸納法的(de)優勢，既借(jie)鑒了(le)(le)行業(ye)(ye)經(jing)驗，又加入(ru)了(le)(le)自身的(de)實際需求，成功構建了(le)(le)適合(he)企業(ye)(ye)的(de)勝(sheng)任力模型。

結 語

勝任力模(mo)型的(de)(de)(de)構(gou)建，是從“人(ren)”到(dao)“事(shi)”的(de)(de)(de)關鍵(jian)連接點。它(ta)不是簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)“搬運(yun)”，而(er)是科學的(de)(de)(de)方(fang)法和深度(du)的(de)(de)(de)思(si)考過程(cheng)。企業老(lao)板們，不妨(fang)停下(xia)來思(si)考：我們究竟(jing)需要什么樣的(de)(de)(de)人(ren)來推(tui)動企業發展？當你找(zhao)到(dao)答案(an)，勝任力模(mo)型將成為助推(tui)企業騰飛的(de)(de)(de)秘密武器！