在我們咨詢服務(wu)現場,經常看到這(zhe)樣的場景:
管理(li)者們(men)忙得不可開交,處理(li)著各種現場問題
開會討論(lun)事務時,電話不斷(duan)響起,大家都急著(zhu)去處理具(ju)體事情(qing)
老大在辦公室時,門(men)口出現排隊簽字情(qing)況
討論(lun)問(wen)題解(jie)決辦法時,經常(chang)出現(xian)“這事不歸我(wo)管”的話語
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這樣的情景在(zai)很多企(qi)業中(zhong)屢(lv)見不鮮。
這(zhe)種忙碌的(de)背(bei)后,實際隱藏著一個(ge)深刻的(de)問(wen)題——企業(ye)發展(zhan)職能的(de)弱化和(he)缺失,正在對(dui)企業(ye)的(de)長遠發展(zhan)造成嚴(yan)重的(de)影響。
在企業(ye)的日常運營中,短期目(mu)標和業(ye)績壓力往(wang)往(wang)占據了管理者的大(da)部分時間和精力,導(dao)致發展職能被忽視,主要原因有:
1. KPI導向的管理文化:
企業的管理文化過于注重短期KPI,管理者的績效評估和獎勵機制主要基于短期業績指標。這種環境下,管理者自然會將更多精力放在短期目標上,以確保自身的績效評價和獎金。
2. 缺乏長期戰略規劃:
很多企業沒有明確(que)的長期戰略規(gui)劃,或者長期目(mu)標不夠具體(ti)和可操作,導致管理者無法將精力有效分(fen)配(pei)到未來發展上(shang)。
3. 資源分配不均:
資源(yuan)(包括資金(jin)、人力和時間(jian))主要(yao)集中在(zai)短期項(xiang)目和緊急事務上(shang),導致長期發展項(xiang)目缺(que)乏必要(yao)的(de)支持和投入。
4. 應急事務頻繁:
企業內部(bu)應(ying)急事務頻繁(fan),管理(li)者不(bu)得不(bu)花(hua)大量時(shi)間(jian)和精力處理(li)各(ge)種突發問題,無法(fa)抽(chou)出足夠(gou)的時(shi)間(jian)進行長(chang)期規劃和投(tou)入。
5. 市場競爭壓力:
激(ji)烈的市場競(jing)爭迫使企業(ye)必須(xu)在(zai)短期(qi)內取(qu)得顯著的業(ye)績,以維持市場份額和股(gu)東信心(xin),從而忽(hu)視了對長期(qi)發展的關注。
6. 領導層視野局限:
部分(fen)企業領(ling)導層的(de)視野局限于(yu)短期利益,缺乏對長期發展的(de)重視和遠見,未能有(you)效推動(dong)長期戰略的(de)實施。
7. 績效壓力傳導:
高層管理(li)者(zhe)將績效(xiao)壓力傳導(dao)至中層和基層管理(li)者(zhe),導(dao)致整(zheng)個(ge)組(zu)織都在(zai)追求短期目標,忽視了長期發展(zhan)。
8. 信息不對稱:
管理者可能缺(que)乏關于長期發展機會和風險的(de)充分信息,導致他們在決策時更傾向于選擇(ze)已(yi)知的(de)短期目標。
這(zhe)些原(yuan)因共同作(zuo)用,導致企業在追(zhui)求短期業績(ji)的過(guo)程中,忽視了(le)對未來發展的規劃(hua)和投入。要(yao)解決這(zhe)一(yi)問題(ti),企業需要(yao)在管理(li)文化、資源分配(pei)、戰(zhan)略規劃(hua)等方面(mian)進(jin)行系(xi)統性的調整和優(you)化。

發(fa)展職能(neng)缺失導致后遺(yi)癥
發展(zhan)職能(neng)是企(qi)業未來(lai)的基石。它雖(sui)然在本(ben)年(nian)度看不到(dao)顯著的成果,但對未來(lai)一(yi)到(dao)三年(nian)的發展(zhan)卻(que)至關重(zhong)要(yao)。
企(qi)業的(de)發展性職能包(bao)括(kuo)基(ji)礎建設、技術創(chuang)新、人才培養和組織發展等方面。這些(xie)工作需要(yao)時間和資源的(de)投入,短(duan)期內難以量化和評(ping)估,但(dan)它們決定了(le)企(qi)業能否在未來保持(chi)競(jing)爭力和持(chi)續增長。
忽視發展職能(neng),企(qi)業可能(neng)會在短(duan)期內(nei)取得一定的(de)(de)成(cheng)績(ji),但長遠來看,必然(ran)會面臨(lin)增長乏力甚(shen)至錯(cuo)失良機的(de)(de)風險。
一、從(cong)“無人問津”到(dao)“責任到(dao)人”
在實際工(gong)作(zuo)中,很多企業(ye)的(de)(de)職(zhi)能部門的(de)(de)員(yuan)工(gong)被要(yao)求(qiu)去做一些發展性(xing)的(de)(de)工(gong)作(zuo),但由(you)于缺乏明(ming)確的(de)(de)責(ze)任(ren)主體,這些任(ren)務(wu)往(wang)往(wang)不(bu)了了之。管理者難(nan)以將發展性(xing)任(ren)務(wu)具(ju)體分解和(he)(he)落實,導致這些重要(yao)的(de)(de)工(gong)作(zuo)沒有人真正(zheng)負(fu)責(ze)和(he)(he)推進。
要解(jie)決這一(yi)問題(ti),企業必須將發(fa)展(zhan)職能(neng)(neng)作為(wei)獨立(li)的任務和職能(neng)(neng)來看待(dai),并明確(que)責任主(zhu)體(ti)。具體(ti)來說,可(ke)以設(she)立(li)專門的團隊(dui)或崗(gang)位,負(fu)責企業的長期發(fa)展(zhan)規劃和實施(shi)。同時(shi),將發(fa)展(zhan)性工作的目標(biao)和指(zhi)標(biao)納入績效考(kao)核(he)體(ti)系(xi),確(que)保(bao)這些任務有人負(fu)責、有資(zi)源支持、有進度跟蹤。通過這種方式,企業可(ke)以在抓好當下的同時(shi),確(que)保(bao)未來的發(fa)展(zhan)方向和步伐。

二(er)、讓發展職能看(kan)得(de)見、摸得(de)著(zhu)
發展職(zhi)能的重要性(xing)毋(wu)庸置疑,但如何(he)將其量化和評估(gu),是(shi)企(qi)業(ye)面臨(lin)的一大(da)挑(tiao)戰。傳(chuan)統的績(ji)(ji)效(xiao)考核(he)(he)體(ti)系(xi)往往側重于短(duan)期(qi)業(ye)績(ji)(ji),對(dui)長期(qi)發展的指(zhi)標難以(yi)進行有效(xiao)評估(gu)。這就需要企(qi)業(ye)在制定績(ji)(ji)效(xiao)考核(he)(he)體(ti)系(xi)時(shi),加入對(dui)發展性(xing)工作的考核(he)(he)內容(rong)。
例(li)如,可以設定技術創(chuang)新的(de)(de)目(mu)標(biao),明確每年需要完(wan)成的(de)(de)研發項目(mu)和技術突破;可以制定人才培養計劃,明確每年需要引進(jin)和培養的(de)(de)關鍵(jian)人才數(shu)量和質量;可以規劃組織發展(zhan)的(de)(de)藍圖,明確每年需要完(wan)成的(de)(de)組織結構優化(hua)和管理流程改進(jin)等(deng)。通過(guo)這(zhe)(zhe)些具體(ti)的(de)(de)、可量化(hua)的(de)(de)指標(biao),企業可以對發展(zhan)性(xing)工作進(jin)行(xing)有效的(de)(de)評估和激勵,確保(bao)這(zhe)(zhe)些任務得到切實推進(jin)。
在企業的(de)發(fa)展過(guo)程中,既要有關注當前經濟目(mu)標實現(xian)的(de)職(zhi)能責任人(ren),也要有關注公司未來基礎(chu)建設、技術(shu)建設、人(ren)才發(fa)展和組織發(fa)展的(de)職(zhi)能責任人(ren)。只有這(zhe)樣,企業才能在抓(zhua)好當下的(de)同時,布局未來,實現(xian)持續健康地發(fa)展。
忽視發展(zhan)(zhan)職能(neng),企(qi)業可能(neng)會(hui)在短(duan)期(qi)內取(qu)得(de)一些(xie)成績,但長遠來看,必然會(hui)面臨增長乏力甚至錯失(shi)良機的(de)風險。因此(ci),企(qi)業負責(ze)人必須高度重視發展(zhan)(zhan)職能(neng),將其作為企(qi)業管(guan)理的(de)重要內容,明確責(ze)任主體,量(liang)化和評(ping)估發展(zhan)(zhan)性工作,確保(bao)企(qi)業在未(wei)來的(de)競爭中立于不敗之(zhi)地。
企業的(de)(de)發展(zhan)(zhan)不(bu)僅僅是眼前的(de)(de)利益(yi),更是對未來的(de)(de)投資。只有在當(dang)下與未來之間(jian)找到(dao)平衡,才能(neng)真正實(shi)現企業的(de)(de)可持續發展(zhan)(zhan)。希望每一位(wei)企業負責人都能(neng)認識到(dao)發展(zhan)(zhan)職能(neng)的(de)(de)重要性,抓住當(dang)下,布局未來,為企業的(de)(de)長遠發展(zhan)(zhan)奠定堅(jian)實(shi)的(de)(de)基(ji)礎。這(zhe)也是我們每次在給企業咨詢服務的(de)(de)過程中不(bu)斷強調的(de)(de)主題。