如(ru)何(he)正(zheng)確的使用負激勵

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    激勵(li)員(yuan)工(gong)是(shi)企業(ye)管(guan)理(li)的一項核(he)心內容，其目(mu)的是(shi)讓員(yuan)工(gong)發(fa)揮更(geng)大的潛力(li)(li)，助力(li)(li)企業(ye)實現發(fa)展目(mu)標。在這(zhe)個激勵(li)管(guan)理(li)的過程中，很多企業(ye)都在通過鼓勵(li)員(yuan)工(gong)、提(ti)高工(gong)資、發(fa)獎勵(li)等正激勵(li)的方(fang)式，也(ye)可以說正激勵(li)是(shi)企業(ye)管(guan)理(li)不可缺少(shao)的一種方(fang)式。

所以，當常用的(de)正向激勵(li)作用不大或失(shi)靈(ling)時(shi)，負激勵(li)就有了用武之地。尤(you)其是管理中，對于利益(yi)不正當獲取的(de)情況(kuang)，正激勵(li)手段基本是“失(shi)靈(ling)”的(de)，采用負激勵(li)才可能(neng)有效解決。

    負激(ji)勵在企(qi)業管(guan)理中(zhong)一般指管理者對員(yuan)工違背企業目標(biao)的非期望行為給(gei)予否定、制(zhi)止(zhi)和懲罰(fa)，直(zhi)至這種非期(qi)望行為弱(ruo)化(hua)和消失，使(shi)員工行為積極朝著有利于個人需要滿足和企業目標實現的方向轉移和(he)發(fa)展(zhan)。

在企業(ye)管理中，負激勵的正(zheng)效應主(zhu)要表現(xian)如下：

第(di)一(yi)，規范員(yuan)工(gong)行(xing)為(wei)。作(zuo)為(wei)企(qi)業的員(yuan)工(gong)，其(qi)日常工(gong)作(zuo)行(xing)為(wei)要遵(zun)守企(qi)業規定行(xing)為(wei)準(zhun)則(ze)、管(guan)理制(zhi)度(du)，一(yi)旦違背就會受(shou)到相應(ying)的懲罰(fa)，這(zhe)些準(zhun)則(ze)和(he)(he)管(guan)理制(zhi)度(du)中很(hen)多是負激(ji)勵的措施和(he)(he)手段。

第二，起到警示(shi)作用(yong)。企(qi)業里并非所(suo)有員工(gong)都(dou)會遵守企(qi)業制(zhi)(zhi)定的行為準則和(he)(he)管理(li)制(zhi)(zhi)度，總(zong)有個別人(ren)因(yin)違(wei)法(fa)規(gui)定而受到相(xiang)應的懲罰，由于這些懲罰帶(dai)有強(qiang)(qiang)制(zhi)(zhi)性和(he)(he)震懾(she)性，往往可(ke)以(yi)起到殺一(yi)儆百的作用(yong)。人(ren)都(dou)有趨利避(bi)害的心(xin)理(li)，運(yun)用(yong)負激勵(li)，以(yi)制(zhi)(zhi)度法(fa)規(gui)等去(qu)限(xian)制(zhi)(zhi)和(he)(he)處罰員工(gong)的不良(liang)行為，不僅會給(gei)被批(pi)評或(huo)處罰者以(yi)一(yi)種強(qiang)(qiang)制(zhi)(zhi)或(huo)壓力(li)，更重要(yao)的是會給(gei)全體員工(gong)起到一(yi)種警示(shi)作用(yong)。

第三，矯正(zheng)員工(gong)(gong)(gong)行為(wei)。在負(fu)(fu)激(ji)勵制度下，員工(gong)(gong)(gong)會感受到一種壓力，再加上(shang)負(fu)(fu)激(ji)勵規定對員工(gong)(gong)(gong)行為(wei)的(de)引(yin)導，員工(gong)(gong)(gong)錯(cuo)誤的(de)動機會降低，不良(liang)行為(wei)自然就會減少，負(fu)(fu)激(ji)勵在無形之(zhi)中就矯正(zheng)了員工(gong)(gong)(gong)的(de)錯(cuo)誤行為(wei)。

    相對(dui)正激勵(li)(li)，負(fu)激勵(li)(li)更(geng)難(nan)掌握，需要管理(li)者有(you)較強的(de)掌控能力，如果負(fu)激勵(li)(li)使用(yong)不當，會(hui)引起(qi)員工(gong)心(xin)理(li)不滿或情(qing)緒消極反(fan)抗，甚至會(hui)出(chu)現(xian)行為對(dui)抗，出(chu)現(xian)負(fu)效(xiao)應(ying)(ying)。這(zhe)是負(fu)激勵(li)(li)的(de)大忌，因為負(fu)效(xiao)應(ying)(ying)有(you)時是潛在的(de)，容易被忽視。潛在嚴(yan)重(zhong)的(de)負(fu)效(xiao)應(ying)(ying)會(hui)給企業造成(cheng)重(zhong)大損失(shi)。

    

    潛在負效(xiao)應(ying)的(de)(de)表(biao)現(xian)。有時(shi)負效(xiao)應(ying)表(biao)現(xian)為可(ke)(ke)以(yi)讓不(bu)(bu)良行(xing)為不(bu)(bu)再(zai)發生，但潛在的(de)(de)危機會更嚴(yan)重。比如，員工(gong)今天被罰(fa)(fa)200元，明天他讓企業(ye)(ye)損失了(le)1000元，但企業(ye)(ye)卻(que)不(bu)(bu)會發現(xian)在哪兒損失了(le)1000元。有時(shi)處(chu)(chu)理一(yi)個人(ren)會得罪一(yi)群(qun)人(ren)，這群(qun)人(ren)可(ke)(ke)能是(shi)同(tong)一(yi)年入(ru)職的(de)(de)員工(gong)，也可(ke)(ke)能是(shi)老(lao)鄉團(tuan)。有時(shi)即使負激(ji)勵適當，因(yin)被處(chu)(chu)罰(fa)(fa)者不(bu)(bu)會從自身(shen)上找原因(yin)， 而是(shi)強調客觀原因(yin)，甚至埋怨或(huo)懷疑同(tong)事舉報(bao)或(huo)被打小報(bao)告，影響人(ren)際(ji)關系。嚴(yan)重時(shi)，被處(chu)(chu)罰(fa)(fa)者情緒失控或(huo)遇上有心理問題(ti)的(de)(de)員工(gong)，則可(ke)(ke)能給企業(ye)(ye)帶來預想不(bu)(bu)到的(de)(de)安全隱患。

無論是(shi)正激勵還是(shi)負激勵，都能調(diao)動(dong)員工(gong)的(de)積極性,但如果(guo)使用不(bu)當(dang),則(ze)很難取得好(hao)的(de)結果。所以,企(qi)業在制定激勵方法時不要隨(sui)便(bian)制定,更不(bu)要隨(sui)便濫用,要充分考慮激勵的(de)負效(xiao)應(ying),尤其對于負激勵(li)要把握負激勵的“度”，對負(fu)激勵的結果要有更多的預測和防范措施，在盡可能消(xiao)除(chu)負面影(ying)響的前提(ti)下,做好(hao)預防措施，謹慎運用(yong),只有這(zhe)樣, 才(cai)能真正實現企業與員工的雙(shuang)贏。